La Redoute ● Tous les derniers catalogues et tendances en ligne.

La Redoute – Feuilletez dès maintenant les derniers catalogues. Toutes les nouveautés, les dernières tendances mode et déco à découvrir dès maintenant.

Comments Box SVG iconsUsed for the like, share, comment, and reaction icons

This message is only visible to site admins

PPCA Error: Due to Facebook API changes on September 4, 2020, it will no longer be possible to display a feed from a Facebook Page you are not an admin of. The Facebook feed below is not using a valid Access Token for this Facebook page and so will stop updating after this date.

09.03.18 - 17:41

La Redoute

... Voir plusVoir moins

Comment on Facebook 218227794918282_1929629310444780

Plz never order at La Redoute!! I ordered for 235 euro and my order was never delivered. Internet is full of stories like this. La Redoute is far from helpfull to fix the problem. Endless calls to the helpdesk and many times they told me to refund or resend but nothing happend. I am waiting 3 weeks and want my order!!!!!!!

Worst customer service EVER. Bought an item for 3-5 workday delivery, fed a series of lies over 5 weeks as to why it was late and then the order was cancelled with no notification. Never again! Time wasters!

j'attends un remboursement depuis janvier 2020 suite a une commande qui a ete annulee par la redoute (sans m'en prevenir) a cause d'un point relai qui a ete annule... c'est une honte... votre service d'expedition est une honte, votre service client encore pire. attendre six mois pour un remboursement en me baladant de service en service c'est du vol...

I was very disappointed from a recent purchase I placed from La Redoute. Apart from the fact that the bed/sofa I ordered delayed 10 working days, the description of the item was not what was delivered to me. More specifically, the sofa/bed was showing on the picture that the mattresss was included in the price but when the item was delivered, no mattress was included. This was very misleading and I will never buy from the site again.

Votre service client.... mais il est d'une médiocrité du jamais vu !!!!

Bon j’essaie de vous contacter depuis quelques jours maintenant, quand j’appelle on me demande de recontacter ulterieurement a chaque fois et ici vous repondez pas - dans les MP ya mon message sur la commande que je n’ai toujours pas recu’

Teilweise schlechte Qualität und sehr sehr schlechter Kundenservice

Your return page doesn't load. How do I return an item?

Beschadigd artikel ontvangen, klachtmail gestuurd maar geen reactie krijgen! Slechte service!!

Twee tafels besteld, snel geleverd en hartstikke mooi!

Zojuist contact gehad met mijn bank, je moet aangifte doen van oplichting, bij meer dan 5 aangiftes gaat de politie stappen ondernemen en hun rekening blokkeren, maar doe dan wel aangifte ipv hier je tijd te verdoen met klagen.

Oplichters zijn jullie!nergens te bereiken en nergens antwoord op! Bestel hier niks

I'm trying for more than week to find out something about my order and no answer or any response!!!

I have sent back an item and have tried calling and emailing as I have tracked it and can see that it has been delivered and have still had no reply about my refund !!!!!

OPGELICHT???Ook wat besteld , wel betaald !!! maar geen bestelling , bevestiging terug te vinden

Oplichters! Geld van mijn rekening en geen producten bij mijn bestellingen! Telefoonnummer dat jullie beweren te hebben klopt niet eens. Als ik mijn geld niet terug krijg dan doe ik aangifte bij de politie.

Slechte service en bereikbaarheid!!! Leveren maar de helft Vd bestelling en geven dan “ niet thuis”!

Commande effectuée le 23/06 sur le site laredoute.de et prélèvement le 30/06. Email de confirmation reçu le jour même mais aucune notification reçue pour confirmer qu´il y a un problème avec la commande. Expérience client nulle !!! Pas d´email clair pour se faire rembourser !!!

Als iedereen zijn/haar klacht aangeeft op www.klachtenkompas.nl kan er wellicht meer druk uitgeoefend worden op deze oplichters

Alle klachten melden bij het klachtenkompas! Ik heb dit deze week gedaan en kreeg vandaag een bevestiging van PostNL dat ze zaterdag mijn bestelde bed komen bezorgen!

❗❗OPLICHTERS LET OP NIET BESTELLEN ‼️‼️

Vocês entregam mercadorias em Castelo Branco e Covilhã?

Prima service! Had binnen drie dagen mijn geld terug.

❗❗❗15 juli een artikel retour gestuurd en nu nog geen geld terug! Wordt niet gereageerd op mails, messenger en WhatsApp. Telefonisch ook onbereikbaar aangezien het nummer niet in gebruik is. Wees gewaarschuwd bestel hier niets❗❗❗

Bedankt voor je tip Carla

View more comments

27.11.17 - 16:25

La Redoute
Retrouvez notre grand jeu concours de noël dès demain ! 🌟🌲🍴

Retrouvez notre grand jeu concours de noël dès demain ! 🌟🌲🍴[JEU CONCOURS] J-1 avant notre grand jeu concours de Noël ! On vous attend nombreux pour une soirée magique à partager avec ceux que vous aimez. 🌟🌲🍴 ... Voir plusVoir moins

Comment on Facebook [JEU CONCOURS] J-1 ...

Ik probeer al bijna een week mijn geld terug te krijgen omdat jullie mijn twee bestellingen niet hebben verwerkt... Nog geen cent teruggezien en heb enige dat de klantenservice zegt? ‘Morgen staat het weer op uw rekening’. Nou voorlopig alleen 400 euro armer!

Ik wacht nog steeds op een bestelling van 14 december en de klantenservice doet werkelijk niks om mijn verloren pakket van 235 euro te vinden of het geld te retouneren. Bestel nooit bij dit bedrijf!! 8 telefoontjes naar de klanten service rijker en 235 euro armer!!!!!!

Zou iemand mij netjes te woord willen staan? Ik heb gemaild, krijg geen reactie. Ik heb gebeld, de verbinding is verbroken. Ik heb afgelopen zaterdag een bestelling geplaatst netjes betaald maar krijg geen bevestiging en ook geen mail over mijn bestelling!! Ik wil of mijn geld terug of mijn bestelling geleverd!!!!!! Vind dit niet netjes!!! Ik zet hier nu maar mijn bericht neer!! Misschien dat dan iemand reageert!! 😖😖😖

Zo te zien ben ik niet de enige, 11 januari besteld,1 week later bezorging, helemaal niks, het telefoon nummer van de site bestaat uit 9 cijfers, maar alles in het Frans, hopelijk zijn we niet opgelicht

I'm trying for more than week to find out something about my order and no answer or any response!!!

Manon Schroder

Roos Bouwes

Répond moi?

Je vais répondre?

Had ik maar eerder alle comments gelezen..Vandaag de wandlamp binnen gekregen die ik had besteld voor mijn dochters slaapkamer..Het is serieus alleen een bamboe geraamte,,er zit geen fitting aan of in..Echt Waardeloos zeg🤬🤬🤬

Willy Lemmen Alex da Rosa kijk die reacties 😭 en ik hier heb ik het stapelbed besteld

Wat zijn jullie ontzettend slecht bereikbaar!!

Ich warte noch immer auf eine Rückerstattung und bekomme einfach keine Antwort vom Kundenservice. Ziemlich ärgerlich 🤷🏼‍♀️

Bestel nooit bij hun. Op 10 april artikel besteld. Na een week "al" bezorgd. Item bevalt niet en op 27 april geretourneerd. Nu nog steeds geen geld terug. Reageren ook niet meer op mijn mail. Kansloos bedrijf.

Ik heb zojuist besteld en lees al deze reactie nu pas!! 😬

Ben al anderhalve week bezig met mailen op meeste mails wordt niet gereageerd, net toevallig wel dat ik klanten service van NL moet mailen maar adres bijvoegen ho maar ! Alleen Link van Belgie die doorlinkt naar web sitte van NL waar ik geen email adres kan vinden ! Heeft iemand hier het email adres voor mij ?

View more comments

23.06.17 - 20:00

La Redoute
[SALE] Week-end special :  50% off all products tagged Sale. Shop now the must-haves of the summer for all the family. http://bit.ly/2sY1bHl

[SALE] Week-end special : 50% off all products tagged "Sale". Shop now the must-haves of the summer for all the family. bit.ly/2sY1bHl ... Voir plusVoir moins

Comment on Facebook [SALE] Week-end ...

Probably this is just a fraud website since I got similar story.Well, I'm not willing to complain but I have to leave this comment to bring to the attention an order issue came up the week after I ordered a discount item in early Feb. As the online system provided the specific collection point client could choose, however, without given any concrete reason, the parcel was sent back before arrival. It took me another week to be able to reach out someone tackling the issue not until I sent a message on Facebook rather several emails before. Finally, La Redoute started to reply the emails but gave off a disappointing answer, saying neither could they resend the parcel nor issue a new delivery. The only thing I could do was refund and I'll get the payment back within 30 days. It's April already, I still haven't received the refund. The whole experience made me feel lack of professional and doesn't care about customers.

Plz laredoute help me put with my order of 235 euro. You never dilivered it and also nobody is helping me to refund my money

Werde nie wieder was bestellen! Alle Artikel mussten Retoure gehen, weil sie entweder kaputt oder fehlerhaft ankamen. Versandkosten in Höhe von ~5 Euro wurden einbehalten. In so einem Fall eine Frechheit!

I am tired about your broken website and silent customer service. You took money from my account for the 2nd time without creating an order. Please fix your issue and find solution for your client. You cannot take money from people without offering the service promised. Please just answer to my email. Have a nice day.

Its been almost 2 months now and despite several phone calls (no email address that I can reach you on) I still only have 3 out of 4 bed side tables that I ordered. I'm getting a bit tired of calling and waiting with no solution - I just want my bed side table! If it has gone missing during delivery and cannot be found then please send me another one. Nr bestelling : 315.8005983. Hopefully this can be resolved quickly!

Je vais répondre?

Bestel nooit bij hun. Op 10 april artikel besteld. Na een week "al" bezorgd. Item bevalt niet en op 27 april geretourneerd. Nu nog steeds geen geld terug. Reageren ook niet meer op mijn mail. Kansloos bedrijf.

La Redoute, why i can't to chekout from Armenia with my mastercard?

Wow...👍👍👍👍👍

Wieso ist im Warenkorb der alte Preis drin, obwohl es bereits reduziert ist?

Bonjour la Redoute, il faut faire quoi pour avoir une reponse de votre part? Je vous ai contacte 2 fois deja par message prive mais aussi votre vendeur et personne ne me repond. Je n'ai pas ete livre, je souhaite annuler ma commande et recuperer mon argent. Pouvez vous faire le necessaire?

View more comments

23.06.17 - 7:02

La Redoute
[OOTD] Its getting hotter and hotter! Lets put on something fresh for today! A nice silk voile camisole from Atelier R, with a Mademoiselle R midi pleated skirt and leather sandals by R Studio. Camisole : http://bit.ly/2sEYdVe. Skirt : http://bit.ly/2tx78YP. Sandals : http://bit.ly/2su9hWx

[OOTD] It's getting hotter and hotter! Let's put on something fresh for today! A nice silk voile camisole from Atelier R, with a Mademoiselle R midi pleated skirt and leather sandals by R Studio. Camisole : bit.ly/2sEYdVe. Skirt : bit.ly/2tx78YP. Sandals : bit.ly/2su9hWx ... Voir plusVoir moins

Comment on Facebook [OOTD] It's getting ...

Je vais répondre?

Répond moi?

why do you have the WORST customer service in the Benelux?! I have a FAULTY linnen duvet cover that is covered in textile paint stains and the only way I get contacted is rude and telling me to send it back without ANY help!! So the horrible reviews online are true!!

Plz never order at La Redoute!! I ordered for 235 euro and my order was never delivered. Internet is full of stories like this. La Redoute is far from helpfull to fix the problem. Endless calls to the helpdesk and many times they told me to refund or resend but nothing happend. I am waiting 3 weeks and want my order!!!!!!!

😍

It has been almost two months since I asked for my refund. 27 Feb 2020: Hi there, I have been wrongly charged 15 euros on my card even though I did not make any purchases. I have sent an enquiry to your page but have yet to receive any replies. Could you please assist on this please? Customer number: 712161310. They claimed to have sent a cheque - not received. They claimed to be able to do bank transfer (16 March 2020). It has been a month. It is an online bank transfer. Please just refund. I really regret buying from you.

View more comments

22.06.17 - 15:28

La Redoute
[Sale] Up to 50% off on your favorite items, fashion and homeware http://bit.ly/2sEVTNU

[Sale] Up to 50% off on your favorite items, fashion and homeware bit.ly/2sEVTNU ... Voir plusVoir moins

Comment on Facebook [Sale] Up to 50% off...

Think twice before ordering anything from this company I have received only one parcel (out of two) from my last order (Order n° 0173106405699 Of 06/11/2017) and they don't even bother giving me a decent explanation for this delay. As per La Redoute, my parcel has been hold by UPS but when I contacted UPS they said they haven't received anything from La Redoute..!!! I need my order to be delivered urgently (Parcel n°576991) as well as a proper explanation about this delay.

Think twice before ordering anything from this company I have received only one parcel (out of two) from my last order (Order n° 0173106405699 Of 06/11/2017) and they don't even bother giving me a decent explanation for this delay. As per La Redoute, my parcel has been hold by UPS but when I contacted UPS they said they haven't received anything from La Redoute..!!! I need my order to be delivered urgently (Parcel n°576991) as well as a proper explanation about this delay.

Think twice before ordering anything from this company I have received only one parcel (out of two) from my last order (Order n° 0173106405699 Of 06/11/2017) and they don't even bother giving me a decent explanation for this delay. As per La Redoute, my parcel has been hold by UPS but when I contacted UPS they said they haven't received anything from La Redoute..!!! I need my order to be delivered urgently (Parcel n°576991) as well as a proper explanation about this delay.

Bonjour la Redoute, il faut faire quoi pour avoir une reponse de votre part? Je vous ai contacte 2 fois deja par message prive mais aussi votre vendeur et personne ne me repond. Je n'ai pas ete livre, je souhaite annuler ma commande et recuperer mon argent. Pouvez vous faire le necessaire?

Je ne suis pas une acheteuse de la redoute

View more comments

08.06.17 - 10:52

La Redoute

... Voir plusVoir moins

Comment on Facebook 218227794918282_1566981696709545

Plz never order at La Redoute!! I ordered for 235 euro and my order was never delivered. Internet is full of stories like this. La Redoute is far from helpfull to fix the problem. Endless calls to the helpdesk and many times they told me to refund or resend but nothing happend. I am waiting 3 weeks and want my order!!!!!!!

Je vais répondre?

Répond moi?

View more comments

02.03.17 - 18:58

La Redoute

... Voir plusVoir moins

Comment on Facebook 218227794918282_1421912367883146

Jadore Redoute! I have been shopping online from the USA for the past 13 years and greatly appreciate all the improvements put in place over the past year to support international customer service (especially returns). Keep up the great work!

Bonjour la Redoute, il faut faire quoi pour avoir une reponse de votre part? Je vous ai contacte 2 fois deja par message prive mais aussi votre vendeur et personne ne me repond. Je n'ai pas ete livre, je souhaite annuler ma commande et recuperer mon argent. Pouvez vous faire le necessaire?

I missed you

Cuando estaba en España era cliente suya y la verdad me encantaría poder obtener su catálogo y comprar aquí en Ecuador, ojalá y tomaran en consideración mi sugerencia

Je kiff

Super

Love the clothes in la redoute. But would Luke the catoluge posted to republic of Ireland

En fin

C'est le retour? ??

Me <3 la redoute very much

Ça me Plais vraiment et ça me fait du bien et sur TT bon équipe

Sa fait bien longtemps

Welcome back! <3

Commande Commande n° 0170746099757 , sans nouvelles de votre part !! serait impossible que quelqu'un soit en mesure de me renseigner svp ????

La Redoute et moi, c'est une histoire d'amour.

Love redoute's is it still going

View more comments

06.12.16 - 11:12

La Redoute

... Voir plusVoir moins

Comment on Facebook 218227794918282_1289545574453160

Réponse reçue ce jour :merci pour votre message.Laredoute.com et Laredoute.fr sont deux boutiques en ligne différentes donc la fixation des prix dépend de la gestion de chaque site.Ainsi il peut arriver qu'un article soit mis en promotion uniquement sur un site plutôt que sur l'autre.Ceci est valable pour toutes les entreprises exerçant dans le domaine de la mode, La Redoute n'étant pas une exception.Cordialement, Serena Laredoute.comDans la série on nous prend pour des cons.... je ne parlais pas de promotion, mais bien de prix de base. Donc La Redoute, c'est terminé. Joli service clients. Si vous êtes expat, oubliez le site LA REDOUTE.COM qu est une arnaque ! De plus, n'oublions pas que les prix Français incluent 20% de TVA... Moi je dis ça...

Bonjour la Redoute, il faut faire quoi pour avoir une reponse de votre part? Je vous ai contacte 2 fois deja par message prive mais aussi votre vendeur et personne ne me repond. Je n'ai pas ete livre, je souhaite annuler ma commande et recuperer mon argent. Pouvez vous faire le necessaire?

Votre site est absolument honteux, je décourage chaque client potentiel de faire leurs shoppings ici! J'ai passé ma seule et regrettablement dernière commande sur votre site le 17/01/16, celle-ci était prévue pour le 21/01/17 mais après un mois de délais, trois emails sans réponses ni explications, je ne l'ai jamais reçu. Cela ne m'est jamais arrivé de ma vie avant de commander sur votre site laredoute.fr! Vous me devez toujours €78,49 d'articles! Quand aura lieu ce remboursement ? Malheureusement je doute même qu'elle ait vraiment été expédiée il ya 36 jours d'aujourd'hui! Merci de consulter mon numéro de client:665960935, l'un de mes numéros de dossier: LRD-8580783-1485194229, et le numéro de la commande effectuée le 17/01/2017: 20170170869826 Aggissez!!

Moi j'attends toujours une reponse!! aucune nouvelle non plus de ma commande ni de vous!! alors que j'ai aussi payé la livraison pour que ce soit (soit disant!!!!) plus rapide!!! Commande n° 20170370575150

Same in ENGLISH : I am really upset with LA REDOUTE.COM wesite; you consider foreigner clients as cash cows. A trouser sold 49€ in France (laredoute.fr) is sold 73€ on laredoute.com..... Then, you get a 48% increase if you don't live in France. Great example, LA REDOUTE !!! I sent 2 emails to customer service but never got one answer. Hey, LA REDOUTE, we are in the XXIst century.... Do you know that ?

Dear Customer Service, bonjour~ Je ne l'ai pas reçu ma commande Colis n°0416243891 Mon numéro de client : 613611363

Hi, My order (Order n° 0170356048205 Of 04/02/2017) still didn't arrive and no body is answering me by email at costumer service!! what should I do??!!!!

Gros coup de gueule du jour contre le site LA REDOUTE.COM qui prend ses clients expat pour des imbéciles. Le même pantalon vendu sur le site Français 49€ est vendu l'équivalent de 73€ sur le site international, soit une augmentation de 48%. Même punition pour une robe.Deux messages envoyés au service clients, aucune réponse......... Coucou LA REDOUTE, on est au XXIème siècle.....

他就是一个骗子,不折不扣的骗子,因为我来自中国,他骗了我2.45个BTC我也要不回来了,期望有热心人帮助我

2 articles sur une commande passée le 19/12 sur La Redoute.fr sont epuisés, et je me demande bien quand le vais enfin être remboursée des 44.95 euros que vous me devez!! Le formulaire de contact ne fonctionne pas, j'ai beau essayer sur Mac ou PC, essayé en message privé via Facebook, ca commence à sérieusement me gonfler ce silence!!!

J'ai passé des commandes le 08/12/16 et le 12/12/16 en payant un chronopost à 9,90 euros pour les recevoir rapidement. Sauf que 5 des articles sont arrivés avec plus de 2 semaines de retard. J'ai donc renvoyé ces articles le 11 janvier. Pour le moment un seul article m'a été remboursé, ainsi qu'un seul des frais de livraison. Vous me devez toujours 52,66 euros d'articles et 9,90 euros de frais de livraison. Quand aura lieu ce remboursement ?

VERy Nice Dress

Bonjour, J’ai effectué une commande le 20 Janvier 2017, n° de commande: 20170200853350 , nombre d’objets: 4, et n° de client: 579 836 555. Normalement, les colis me sont livrés par DHL et ils me parviennent dans un delai de 5 a 6 jours, or, nous sommes aujourd’hui le 03 fevrier, et je n’ai toujours pas reçu les objets commandés. J'ai meme contacté DHL et ils m'ont dis qu'ils n'ont pas retrouvé mes articles et de revenir vers vous. Pouvez vous aussi me donner un "tracking number" s'il vous plait. Je me permets donc de vous adresser cette lettre de rappel, afin que vous procédiez à l’ajustement de cette situation. Vous remerciant de prendre toutes les mesures nécessaires.

MY CUSTOMER NUMBER: 3217434 Hallo. Bitte senden Sie mir den Rücksendungsaufkleber für meiner Rücksendung: Paket-Nr. 519292. Ich kann leider keinen Rücksendungsaufkleber in Paket finden! Und ich habe immer noch keinen Paket-Nr. 63115881708 erhaltenPULLRef :7993846 Farbe : SCHWARZ Grösse: 38Anzahl : 1Mit freundlichen Grüßen Valentina Unruh

bonjour commande Commande n° 0170746099757 , sans nouvelles de votre part depuis près de deux semaines .pourriez vous me tenir informée svp ???

классс

jolie

La commande a été envoyée. Je ne l'ai pas reçu le colis! DHL offre dans les 3-4 jours. Donnez-moi le numéro de suivi !!!! Je vous ai envoyé un message il y a deux heures avec toutes les données sur demande.

View more comments

06.09.16 - 11:03

La Redoute

... Voir plusVoir moins

Comment on Facebook 218227794918282_1187111368029915

Cher CM La Redoute, j'ai passé commande pour une tête de lit le 29/08, elle devait m'être livrée le 19/09, et je n'ai toujours rien reçu. J'ai pourtant été débité du montant conséquent (239€) de cette commande. Je viens d'appeler votre service client, qui m'a informé qu'ils étaient en attente de nouvelles de la part du fournisseur, et qui me soutient que... je n'ai pas été débité... Les faits et mon relevé bancaire sont pourtant là. Et cela me pose problème. Comment régler ce problème ? Impossible d'envoyer un e-mail, cela ne fonctionne pas, on me propose d'envoyer ma réclamation accompagné de mon relevé bancaire par courrier ! En 2016 !! A l'âge de facebook, des commandes en ligne, de l'appli Laredoute et des community managers !! Etes-vous passés en 2016 La Redoute ? Serait-il possible de régler ce problème avec une personne censée par e-mail ou MP ? J'ai envie d'y croire, mon lit a envie d'y croire, ma housse de tête de lit orpheline a envie d'y croire...

нормас

Hello, I have made an order on 23 September on Laredoute..fr.. I have not received a full order, one thing is not enough. It is impossible to contact La redoute by email or phone, email not working. What is going on? How I get missing item in my order , if not when do I get my money back? Thanks

Стильно

Me gusta esta pagina!

Bonjour, j'aimerai savoir si il y a encore des problemes de livraison/ comande. jai passe commande et aucune nouvelle ... Livraison prevue 06.10.16, j'en ai absoluement besoin jeudi.Colis n°20162723200752 ,En cours de traitement le 29/09/2016 • Livraison prévue à partir du 06/10/2016 ,Mon numéro de client : 661195908. Merci

very goods

отлично!

НРАВИТЬСЯ

Bonjour,, I have made an order on 26 September on Laredoute.fr, I have no news since then, it is impossible to contact La redoute by email or phone, email not working, nobody picks up the phone,I am a client on La redoute.fr for many many year, it is for the first time when I experience problems. Can someone help? How I can get in touch with someone, do I ever get my order, if not when do I get my money back? Colis n°20162866014917 Colis n°20162855874728 Colis n°20162855874809 Colis n°20162855874787 Colis n°20162855874108 Colis n°20162703177345Thanks

Bonjour la Redoute, il faut faire quoi pour avoir une reponse de votre part? Je vous ai contacte 2 fois deja par message prive mais aussi votre vendeur et personne ne me repond. Je n'ai pas ete livre, je souhaite annuler ma commande et recuperer mon argent. Pouvez vous faire le necessaire?

супер

Bonjour, j'aimerai savoir si il y a encore des problemes de livraison / comande.Mon numéro de client : 589697308Commande n° 20162660772025 du 22/09/2016 En coursA titre d’information, voulez-vous avoirpourquoi ma commande n'a pas livré? je paie beaucoup d'argent pour la livraison expressl’obligeance de nous faire savoir…mes meilleures salutations, Tetiana

Нравится

Ах

Нравится

Очень крутая одежда всем очень понравилось

toujours pas de remboursement de la deuxième commande passée fin août, dont j'aurais refusé la réception après l'avoir payée 2 fois, toujours pas d'annulation de la facturation de la première commande passée mi-juillet, toujours pas de lit au bout de 2 mois et 3 semaines.... J'ai bon espoir, j'ai enfin eu un message pour me dire qu'on ne peut pas annuler la facturation de ma commande de mi juillet car le produit est en rupture de stock (350 euros qui peuvent être débités si on remet le numéro de référence utilisé alors...pour un produit qui n'est pas en rupture de stock, mais qui a changé de référence, qui s'appelle toujours pareil, et que l'on m'a d'ailleurs fait recommander en août pour encore 350 euros. D"'ailleurs, on m'a proposé de la commander une troisième fois, soyons fous....

Votre site est absolument honteux, je décourage chaque client potentiel de faire leurs shoppings ici! J'ai passé ma seule et regrettablement dernière commande sur votre site le 17/01/16, celle-ci était prévue pour le 21/01/17 mais après un mois de délais, trois emails sans réponses ni explications, je ne l'ai jamais reçu. Cela ne m'est jamais arrivé de ma vie avant de commander sur votre site laredoute.fr! Vous me devez toujours €78,49 d'articles! Quand aura lieu ce remboursement ? Malheureusement je doute même qu'elle ait vraiment été expédiée il ya 36 jours d'aujourd'hui! Merci de consulter mon numéro de client:665960935, l'un de mes numéros de dossier: LRD-8580783-1485194229, et le numéro de la commande effectuée le 17/01/2017: 20170170869826 Aggissez!!

класс

View more comments

Charger plus

Mode femme, homme, enfant, meubles et décoration | La Redoute

La Redoute, leader du style à la française sur la mode femme, homme, enfant et la maison.

La Redoute, c’est aussi la livraison gratuite avec La Redoute & MOI.

Plus de 70% du CA est généré par les marques propres de La Redoute.

Des savoir-faire uniques

Les stylistes et designers de La Redoute constituent des savoir-faire exceptionnels qui façonnent chaque année, le style à la française, en mode et maison, et le rendent accessible au plus grand nombre.

Plus de 70% du chiffre d’affaires de La Redoute est réalisé par les marques propres de La Redoute.

Depuis les années 60, La Redoute invite les plus grands noms de la mode et du design pour rendre accessible au plus grand nombre le style à la française.

En 1969, c’est Emmanuelle Khanh qui ouvre le bal avec une collection marquée par une toute nouvelle féminité, empreinte de modernité et un esprit très yéyé.

En 1996, Yves Saint Laurent apporte sa pierre à l’édifice avec sa version féminisée du smoking.

La Redoute n’en reste pas là : Jean-Charles de Castelbajac a appliqué son goût pour la couleur éclatante à une collection maison.

L’enfant terrible de la mode française, Jean-Paul Gaultier a revisité les classiques du prêt-à-porter.

Suivis de Sonia Rykiel, de la maison Courrèges, de Paule Ka et son égérie rock’n’roll Agyness Deyn qui ont soufflé un air de révolution, en 2010. Les styles se suivent et ne se ressemblent pas.

On ne compte plus les grands noms qui ont poussé les portes de La Redoute, qui s’applique aussi à soutenir les nouveaux talents, comme Claudie Pierlot et Christophe Lemaire dans les années 90, ou encore Anthony Vaccarello en 2011 et Sézane, en 2015.

Mais La Redoute, ce ne sont pas que des créations internes. Les marques préférées des françaises y figurent avec plus de 800 marques externes.